Как обнулить баланс в App Store. Все способы и решения
Как обнулить баланс в App Store. Все способы и решения
Чтобы сменить регион Apple ID, баланс в App Store должен быть равен нулю. Даже если на аккаунте осталось несколько рублей, система не даст изменить страну. Apple прямо указывает: перед сменой страны или региона нужно потратить остаток средств на аккаунте, отменить активные подписки и дождаться завершения предзаказов, аренд и возвратов.
Ниже – два рабочих способа, как обнулить баланс в App Store.
Способ 1. Потратить остаток на приложение, игру или встроенную покупку
Самый простой вариант – найти платное приложение, игру или покупку внутри приложения, которая полностью закроет остаток на балансе. Например, если у вас осталось 99 рублей, можно купить недорогое приложение или внутриигровой предмет на эту сумму. После этого баланс станет нулевым.
Что можно купить с баланса App Store:
— Платные приложения и игры — Встроенные покупки — Подписки, если они поддерживают оплату с баланса — Контент в сервисах Apple, доступный в вашем регионе
Важно: если остаток слишком маленький, подобрать покупку ровно на эту сумму может быть сложно. Например, на балансе осталось 9 рублей, а товаров за такую цену в App Store нет. Тогда лучше перейти ко второму способу.
Способ 2. Обратиться в поддержку Apple
Если потратить остаток не получается, можно позвонить в поддержку Apple. Саппорт может вручную списать остаток с баланса, чтобы вы смогли сменить регион.
Обычно достаточно объяснить ситуацию простыми словами:
«Хочу изменить страну или регион Apple ID, но не могу этого сделать из-за остатка на балансе. Прошу обнулить баланс Apple Account»
После обращения поддержка проверит аккаунт и, если все в порядке, спишет оставшуюся сумму. Вернуть эти деньги не получится: Apple просто удаляет остаток, чтобы разблокировать смену региона.
Телефон поддержки: 7 499 951 25 79 Номер телефона теперь платный. За его использование может взиматься плата по тарифу вашего оператора.
Зачем вообще обнулять баланс App Store
В российском регионе App Store сейчас невозможно пополнять баланс и оплачивать подписки, поэтому многие переходят на другие регионы, например США или Турцию. Там доступны все популярные приложения и нет проблем с пополнением баланса. Но пока на старом регионе есть хотя бы небольшой остаток, Apple может не дать завершить смену страны.
Когда баланс обнулен, можно сменить регион и дальше пополнять App Store уже картами нужной страны.
Купить подобные карты пополнения можно в сервисе Gift-Code. Доступны карты пополнения App Store для регионов США и Турции. Коды выдаются моментально онлайн, поэтому баланс можно пополнить без зарубежной банковской карты: https://gift-code.ru/