Блог

Как обнулить баланс в App Store. Все способы и решения

Как обнулить баланс в App Store. Все способы и решения

Чтобы сменить регион Apple ID, баланс в App Store должен быть равен нулю. Даже если на аккаунте осталось несколько рублей, система не даст изменить страну. Apple прямо указывает: перед сменой страны или региона нужно потратить остаток средств на аккаунте, отменить активные подписки и дождаться завершения предзаказов, аренд и возвратов.

Ниже – два рабочих способа, как обнулить баланс в App Store.


Способ 1. Потратить остаток на приложение, игру или встроенную покупку

Самый простой вариант – найти платное приложение, игру или покупку внутри приложения, которая полностью закроет остаток на балансе.
Например, если у вас осталось 99 рублей, можно купить недорогое приложение или внутриигровой предмет на эту сумму. После этого баланс станет нулевым.

Что можно купить с баланса App Store:

— Платные приложения и игры
— Встроенные покупки
— Подписки, если они поддерживают оплату с баланса
— Контент в сервисах Apple, доступный в вашем регионе

Важно: если остаток слишком маленький, подобрать покупку ровно на эту сумму может быть сложно. Например, на балансе осталось 9 рублей, а товаров за такую цену в App Store нет. Тогда лучше перейти ко второму способу.

Способ 2. Обратиться в поддержку Apple

Если потратить остаток не получается, можно позвонить в поддержку Apple. Саппорт может вручную списать остаток с баланса, чтобы вы смогли сменить регион.

Обычно достаточно объяснить ситуацию простыми словами:

«Хочу изменить страну или регион Apple ID, но не могу этого сделать из-за остатка на балансе. Прошу обнулить баланс Apple Account»

После обращения поддержка проверит аккаунт и, если все в порядке, спишет оставшуюся сумму. Вернуть эти деньги не получится: Apple просто удаляет остаток, чтобы разблокировать смену региона.
Телефон поддержки: 7 499 951 25 79
Номер телефона теперь платный. За его использование может взиматься плата по тарифу вашего оператора.

Зачем вообще обнулять баланс App Store

В российском регионе App Store сейчас невозможно пополнять баланс и оплачивать подписки, поэтому многие переходят на другие регионы, например США или Турцию. Там доступны все популярные приложения и нет проблем с пополнением баланса. Но пока на старом регионе есть хотя бы небольшой остаток, Apple может не дать завершить смену страны.

Когда баланс обнулен, можно сменить регион и дальше пополнять App Store уже картами нужной страны.

Купить подобные карты пополнения можно в сервисе Gift-Code. Доступны карты пополнения App Store для регионов США и Турции. Коды выдаются моментально онлайн, поэтому баланс можно пополнить без зарубежной банковской карты: https://gift-code.ru/
Apple